Privacidad

Esta página explica qué datos guarda Arche Financial Services cuando nos dejás tu consulta en esta web, para qué los usamos y cómo pedir que los corrijamos o los borremos. Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Qué guardamos

Lo que escribís en el formulario (tu nombre, tu empresa, tu WhatsApp y, si lo das, tu mail), lo que elegís sobre tu pago (qué pagás, a dónde, un rango de volumen y cómo lo pagás hoy) y de dónde llegaste a la web (por ejemplo, desde Instagram o un anuncio). No guardamos tu IP: para frenar envíos automáticos usamos una huella irreversible.

Para qué

Sólo para escribirte por ese pago, acompañarte a abrir tu cuenta en la plataforma de pagos y hacer el seguimiento. No vendemos tus datos ni se los damos a nadie, salvo el aviso a Meta para medir los anuncios, que se explica abajo. Si avanzás con la apertura, los datos que pida la plataforma se los das vos a ella, en su propio proceso de verificación.

Lo que mide Meta

Para saber qué anuncios funcionan usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Cuando entrás a la web, Meta puede guardar cookies en tu navegador y registrar la visita. Si nos dejás tu consulta o tocás WhatsApp, le avisamos a Meta, con tu mail, tu teléfono y tu nombre convertidos en un código que no se puede revertir (sólo sirve para reconocer si viste un anuncio), y con la IP y el navegador desde los que entraste. Si después abrís tu cuenta, también se lo avisamos, con esos mismos códigos y el navegador y la cookie de Meta que guardamos de tu consulta (la IP no la guardamos). Meta los usa según su propia política de datos. Podés bloquear esas cookies desde tu navegador o en la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta.

Dónde están

Se guardan en una base de datos con acceso restringido al equipo de Arche, alojada en Supabase (San Pablo, Brasil).

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras, escribiéndonos por el mismo canal por el que te contactamos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

Lo que no somos

Arche Financial Services no es una entidad financiera ni recibe, guarda o transfiere fondos. Los pagos los inicia la plataforma de pagos y los procesa su proveedor de servicios de pago registrado ante el BCRA, con sus propias políticas de privacidad.